מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: ספטמבר 2026
מועדון עולם הטניס ("אנחנו", "שלנו") מחויב להגנה על פרטיותכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם משתמשים בשירותים שלנו, כולל האתר, ההרשמה לחוגים והשתתפות בפעילויות המועדון.
מידע שאנו אוספים
- •פרטים אישיים: שם, טלפון, כתובת אימייל, תאריך לידה, יישוב וכתובת מגורים
- •פרטי התקשרות של הורים (עבור קטינים)
- •קשר משפחתי בין נרשמים (שם משפחה וטלפון), לצורך הנחת משפחה
- •מיקום משוער, רק כשבוחרים למלא כתובת לפי מיקום. הוא משמש לזיהוי היישוב ואינו נשמר
- •נתוני שימוש באתר ובאפליקציה בלי פרטים מזהים (שלבי הרשמה, צפיות בעמודים), לשיפור השירות
- •מידע על העדפות האימונים והסניף המועדף
- •תמונות ווידאו מאימונים ואירועים (בהסכמה)
- •מידע על תשלומים והיסטוריית רכישות
כיצד אנו משתמשים במידע
- •ניהול הרישום והאימונים במועדון
- •חישוב הנחות וזכאות להן (הנחת משפחה והנחת תושבים)
- •שליחת עדכונים והתראות בוואטסאפ, במייל ובאפליקציה, לפי ההגדרות שבחרתם
- •יצירת קשר לעדכונים, תזכורות ומידע חשוב
- •עיבוד תשלומים והנפקת קבלות
- •שיפור המערכות והשירותים שלנו, אנליטיקה ומדידה
- •מחקר, פיתוח ושיווק של מוצרים ושירותים של העמותה ושל מיזמים הפועלים עמה
- •מטרות נוספות שיפורסמו בעמוד זה מעת לעת
- •שיתוף תמונות ברשתות החברתיות (בהסכמה בלבד)
אבטחת המידע
- •המידע שלכם מאוחסן בשרתים מאובטחים
- •גישה למידע מוגבלת לצוות מורשה בלבד
- •מאמן רואה רק מתאמנים שהמנהל שייך אליו, לצורך האימון. מאמנים אינם רואים מחירים, פרטי תשלום וטלפונים של הורים
- •פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות בדף התשלום המאובטח של ספק הסליקה Grow (תקן PCI DSS) ואינם נשמרים במערכות העמותה
- •בהרשמה אתם מאשרים העברת מידע לצדדים שלישיים למטרות שלעיל: ספק הסליקה (Grow), ספקי מערכות מידע ואחסון, ספקי אנליטיקה ותקשורת, גופי מחקר ושותפים עסקיים, וכן לפי חובה שבדין
הזכויות שלכם
- •זכות לצפות במידע שנאסף עליכם
- •זכות לבקש תיקון מידע שגוי
- •זכות לבקש מחיקת המידע (בכפוף לחובות חוקיות)
- •זכות להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק
- •זכות לקבל העתק של המידע בפורמט דיגיטלי
- •זכות למחוק את החשבון באפליקציה ישירות ממסך ההגדרות
🍪 עוגיות (Cookies)
האתר שלנו משתמש בעוגיות לשיפור חווית הגלישה שלכם. עוגיות הן קבצים קטנים שנשמרים במחשב שלכם ומאפשרים לנו לזכור את ההעדפות שלכם ולנתח את השימוש באתר.
ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שחסימת עוגיות עלולה להשפיע על חלק מהתכונות באתר.